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Información básica sobre protección de datos

1.1 Responsables del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento es la persona que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales. En otras palabras, el responsable decide cómo y con qué finalidades se tratan los datos personales.

A los efectos de la presente Política de Privacidad y Protección de Datos, los responsables del tratamiento de los datos personales son:
Identidad:

 MONDIAL FORKLIFT SL. con domicilio en C/ Calasparra 3, Pol. Ind. La Polvorista 30500 Molina de Segura
Murcia – Spain

Correo electrónico de contacto: info@mondialforklift.es

1.2 Finalidad

Prestación de servicios on-line, gestión de usuarios Web y comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios.

1.3 Destinatarios

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. En caso de que resulte necesario ceder datos a terceros se recabará consentimiento expreso previo del afectado. La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado se hará en virtud de lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.

1.4 Derechos

Acceso, rectificación, supresión, olvido, limitación al tratamiento, oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

1.5 Responsable de protección de datos

Los titulares del Portal han designado a una persona de contacto interno dentro de su organización. Si desea hacer una consulta en relación al tratamiento de tus datos personales, puede ponerse en contacto con ella mediante el correo  info@mondialforklift.es

Por ello, y dando cumplimiento a lo dispuesto en la legislación vigente en materia de protección de datos (Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, relativa a la protección de datos personales y garantía de los derechos digitales y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, “LSSI”), los titulares del Portal informan al usuario que, como responsables del tratamiento, incorporarán los datos de carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.

¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar son:

Nombre, dirección y fecha de nacimiento.
Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Ubicación.
Información relativa a pagos y devoluciones.
Dirección IP, Cookies y similares. La dirección IP es un código que identifica la conexión a internet del Usuario en un momento concreto, y las Cookies son ficheros que se descargan al navegador del Usuario y que pueden ser leídos posteriormente por el sitio web.

No obstante, no es posible averiguar la identidad del Usuario con estos datos, salvo que este proporcionase información adicional a través de otros medios. Puede consultar más información en nuestra Política de cookies.

Suscripción a nuestros boletines informativos y publicaciones. Los datos recogidos serán los datos identificativos necesarios para poder hacerle llegar el contenido al que se ha suscrito.

Suscripción a eventos y actividades similares. Los datos recogidos serán los datos identificativos necesarios para gestionar su participación, como su nombre, apellidos, correo electrónico, empresa, cargo y datos de contacto profesional. Asimismo estos actos podrán ser reproducidos en directo en su totalidad, fotografiados y/o grabados, por tanto, en estos casos su imagen podrá ser publicada en los canales y medios de comunicación internos y externos de mondialforklift.es o así como en el entorno online (web, redes sociales, plataformas digitales, etc.), con el único fin de informar sobre la actividad desarrollada. Con su inscripción al evento quedará informado y acepta lo anterior.

¿Por qué y para qué tratamos sus datos?

Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

Los datos personales de los Usuarios se recogerán y tratarán con la finalidad de gestionar la relación con los titulares de info@mondialforklift.es, su inscripción a eventos, recepción de boletines de información, suscripción de publicaciones, como forma de contacto, para gestionar el uso de la web, para desarrollar acciones comerciales, para el envío recurrente de información jurídica o de eventos de divulgación y enseñanza en el ámbito de las actividades profesionales promovidas por mondialforklift.es. Asimismo, sus datos personales se recogerán y tratarán para responder a las consultas o cuestiones que pueda remitir a través del Sitio Web.

Realizar valoraciones automáticas, obtención de perfiles y labores de segmentación de los clientes con el objeto de personalizar el trato conforme a sus características y necesidades para mejorar nuestra alineación con sus necesidades.

En algunos casos será necesario facilitar información a las Autoridades o terceras empresas por motivos legalmente establecidos, así como manejar datos personales de facturas, contratos y documentos para responder a reclamaciones de clientes o de las Administraciones Públicas.

Los datos personales que se obtengan como consecuencia de su registro como usuario formarán parte de un Registro que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.

Le recordamos que puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, el responsable recaba y trata los datos personales que se explican en cada tipo de tratamiento, y que dependerán de los diferentes servicios que solicite o la relación contractual que mantenga con nosotros.
Nos comprometemos a tratar con total confidencialidad y a aplicar las medidas de seguridad adecuadas, de tipo físico, técnico y organizativo, para la protección de sus datos personales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de sus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:

El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que le informamos poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puede aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa.

Interés legítimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing directo y consentimiento expreso del interesado para todo lo relativo a las valoraciones automáticas y elaboración de perfiles.

Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación con Autoridades públicas y reclamaciones de terceros.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación contractual), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.

¿Dónde se almacenan sus datos?

Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE.

¿Qué derechos le asisten y cómo puede ejercerlos?

Puede dirigir sus comunicaciones y ejercitar sus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico:
info@mondialforklift.es

En virtud de lo que establece la normativa vigente puede solicitar:
Derecho de acceso: puede pedir información de aquellos datos personales que dispongamos acerca de Ud.

Derecho de rectificación: puede comunicar cualquier cambio en sus datos personales.

Derecho de oposición: puede retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndose a que se sigan tratando.

Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puede pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.

Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puede solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.

En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicita que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Asimismo, si tiene alguna queja sobre el tratamiento de los datos puede presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos.

¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a los titulares del Portal de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. Los titulares del Portal se reservan el derecho de finalizar los servicios contratados con los usuarios en caso de que los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados.

En su caso, de no facilitar sus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tus solicitudes, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

Los titulares han adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales que le son facilitados.

Los titulares no son responsables de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a ellos; tampoco son responsables de retrasos o bloqueos en el uso del sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de los titulares. Ello no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Comunicaciones comerciales

En aplicación de la LSSI los titulares no enviarán comunicaciones publicitarias por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, los titulares sí están autorizado al envío de comunicaciones referentes a los servicios que prestan o que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación por el cliente.

¿Puede modificarse la política de privacidad?

Esta política de privacidad puede modificarse. Te recomendamos que la revises con cierta periodicidad.

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